Privacybeleid

Privacybeleid, DB Musicstore Utrecht

Bij DB Musicstore Utrecht hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Gegevens van DB Musicstore Utrecht

DB Musicstore Utrecht
Biltstraat 30
3572 BC Utrecht
Nederland

Website: https://www.dbmusicstore.nl
Telefoon: 030 273 35 44
E-mail: info@dbmusicstore.nl

DB Musicstore Utrecht is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestelgegevens
• IP-adres
• Gegevens over het gebruik van onze website
• Correspondentie via e-mail of contactformulieren

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het bieden van klantenservice en ondersteuning.
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken.
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen, uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale administratie.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

DB Musicstore Utrecht verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Bezorgdiensten
• Betaalproviders
• Hostingpartners
• Boekhoudsoftware
• Reviewplatformen

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst af.

5. Betalingen

Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders zoals Mollie, PayPal of andere aangeboden betaalmethoden.

DB Musicstore Utrecht slaat geen volledige creditcardgegevens op.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de webshop goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wij gebruiken onder andere:

• Functionele cookies voor basisfuncties zoals de winkelwagen, inloggen en het onthouden van voorkeuren.
• Analytische cookies om de prestaties van onze website te verbeteren.

Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd.

Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

• Bestel- en factuurgegevens bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht gedurende maximaal 7 jaar.
• Correspondentie bewaren wij zolang dit nodig is voor een goede afhandeling van jouw vraag of verzoek.
• Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat je je hiervoor uitschrijft.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien.
• Je persoonsgegevens te corrigeren.
• Je persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
• Je gegevens over te dragen aan een andere partij.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@dbmusicstore.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

9. Beveiliging

DB Musicstore Utrecht neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

10. Klachten

Heb je een vraag of klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vind je op:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

DB Musicstore Utrecht behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie van dit privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.