Bij DB Musicstore vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Gegevens van DB Musicstore

DB Musicstore
Biltstraat 30
3572 BC Utrecht
Nederland

Website: https://www.dbmusicstore.com
Telefoon: 030 273 35 44
E-mail: denny.badri@dbmusicstore.com

DB Musicstore is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestelgegevens
• IP-adres
• Gegevens over het gebruik van onze website
• Correspondentie via e-mail of contactformulieren

Wij verzamelen niet meer gegevens dan nodig is.

3. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van bestellingen

Om jouw bestelling correct te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.

Betalingsverwerking

Voor het veilig afhandelen van betalingen via onze betaalpartners.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden, service te bieden en contact op te nemen wanneer nodig.

Nieuwsbrieven en acties

Alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Verbeteren van onze webshop

Om onze website gebruiksvriendelijker en beter te maken.

Wettelijke verplichtingen

Bijvoorbeeld voor belasting- en administratieverplichtingen.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

DB Musicstore verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• bezorgdiensten;
• betaalproviders;
• hostingpartijen;
• boekhoudsoftware;
• reviewplatformen.

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun werkzaamheden voor DB Musicstore. 
Wanneer nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens goed te beschermen.

5. Betalingen

Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders zoals Mollie, PayPal of andere aangeboden betaalmethoden.
DB Musicstore slaat geen volledige creditcardgegevens op.

6. Cookies

DB Musicstore gebruikt cookies om de webshop goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren.

Functionele cookies

Deze zijn nodig voor basisfuncties zoals:

• winkelwagen;
• inloggen;
• voorkeuren onthouden.

Analytische cookies

Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website zodat we deze kunnen verbeteren.

Waar mogelijk gebruiken wij geanonimiseerde gegevens.

Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

Bestel- en factuurgegevens

Vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht bewaren wij deze gegevens maximaal 7 jaar.

Klantcontact

Berichten via e-mail of contactformulieren bewaren wij zolang nodig is voor klantenservice en opvolging.

Nieuwsbrief

Je gegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• gegevens over te dragen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:
denny.badri@dbmusicstore.com

Wij reageren zo snel mogelijk op je verzoek.

9. Beveiliging van gegevens

DB Music Store neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

10. Klachten

Heb je een vraag of klacht over privacy of persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.
Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vind je op:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

DB Musicstore kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.